Akku:
Wähle diese Reparaturoption im Falle, dass du deinen Akku tauschen lassen möchtest. Typische Anzeichen eines defekten Akkus können eine deutlich verkürzte Laufzeit oder eine nicht mögliche Aufladung sein.

Cover:
Wähle diese Reparaturoption, im Falle dass du dein Cover auswechseln lassen möchtest.

Touchscreen & Display:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass die Touchscreen Einheit (äußerste Glasschicht) und das Display beschädigt oder defekt sind.

Ein- / Ausschalter:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass der Ein- bzw. Ausschalter deines Handys nach Betätigung unerwünschte oder gar keine Reaktion aufweist.

Fehleranalyse:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass du den genauen Fehler des Gerätes nicht kennst oder dein Gerät mehrere Fehler aufweist (z.B. Das Handy lässt sich nicht mehr einschalten, etc.). Wir erstellen dir hierbei einen Kostenvoranschlag, der dir bei Durchführung der Reparatur wieder gutgeschrieben wird.

Dauer:
Die Fehleranalyse benötigt in der Regel (abhängig von Art und Umfang der Schadensfälle) 1-3 Werktage.
Wenn gewünscht, erhälst für die Dauer der Reparatur kostenlos ein Leih-Handy. Bei Fertigstellung der Reparatur erhältst du eine Benachrichtigung.

Frontkamera
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass deine Frontkamera (Jene an der Vorderseite) fehlerhaft oder gar nicht mehr funktioniert.

Headset:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass das Headset (Kopfhörer) deines Handys nicht mehr erkannt wird.

Homebutton:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass dein Homebutton nach Betätigung unerwünschte oder gar keine Reaktion zeigt.

Kamera-hinten
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass deine Kamera fehlerhaft oder gar nicht mehr funktioniert.

Klingeltonlautsprecher:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass dein Lautsprecher, der für die Töne (bspw. Klingeltöne, Musik, etc.) des Geräts zuständig ist.

Ladestecker:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass sich dein Handy nicht mehr laden lässt.

Laut- Leisertaste:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass die Laut- und/ oder Leisertaste deines Handys nicht mehr funktioniert.

Mikrofon:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass deine Gesprächspartner dich kaum oder gar nicht hören können.

Mikrofon:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass du deine Gesprächspartner kaum oder gar nicht hören kannst.

Software-Fehler:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, dass deine Handy-Software einen Fehler aufweist. Anzeichen für Softwarefehler können hängen bleiben des Gerätes oder angezeigte Error-Meldung sein (z.B. Error 1015, etc...). Eine Datenrettung ist bei Software-Fehlern nur selten möglich.

Dauer:
Die Reparatur benötigt in der Regel etwa 1-2 Stunde.

Sofort- Reparatur:
Bitte beachte, dass Sofort- Reparaturen nur im Zeitraum von Mo - Fr von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr durchgeführt werden können.
Gerne kannst du uns dein Handy auch nach 15:30 Uhr abgeben und erhältst für die Dauer der Reparatur ein kostenloses Leih-Handy. Die Reparatur wird am nächsten Vormittag fertiggestellt sein.

Software-Update:
Wähle diese Reparaturoption im Fall, wenn wir dein Handy auf den aktuellen Software-Stand (Betriebssystem) bringen sollen.

• Sofort-Reparatur möglich

Stumm- Schalter:
Wähle diese Reparaturoption im Falle, dass der Stumm- Schalter deines Handys defekt ist.

Vibrationsfunktion:
Wähle diese Reparaturoption im Falle, dass die Vibrationsfunktion deines Handys zeitweise oder dauerhaft ausgefallen ist.

Wasserschaden:
Wähle diese Reparaturoption im Falle, dass dein Handy in Berührung mit einer Flüssigkeit gekommen ist. Wir unterziehen dein Gerät spezieller Reinigungsverfahren, bei denen jegliche Wasserrückstände und soweit möglich, auch Oxidationsrückstände beseitigt werden. Erst nach dieser Reinigung kann dein Gerät genauestens auf alle Funtionen durchgetestet werden. Sollten Fehler ermittelt werden, erhältst du von uns einen Kostenvoranschlag. Falls keine Mängel erkennbar sind, ist die Reparatur nach der Wasserschadenbehebung abgeschlossen.

Erstmaßnahmen nach einem Wasserschaden:

• Schalte das Handy nicht mehr ein (um Kurzschlüsse zu vermeiden)


• Wenn möglich, den Akku aus dem Handy nehmen


• Möglichst rasch eine Wasserschadenbehebung durchführen lassen um Oxidation (Rostbildung) zu vermeiden

Dauer:
Abhängig von Umfang und Höhe des Schadens sowie des Arbeitsaufwandes, benötigt die Reparatur 2-5 Werktage. Für diesen Zeitraum erhältst auf Wunsch gerne kostenlos ein Leih-Handy.

WLAN-Modul:
Wähle diese Reparaturoption im Falle, dass du keine Internetverbindung über WLAN herstellen kannst.

Dauer:
Die Reparatur benötigt in der Regel etwa eine Stunde.